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学校教师在教育部华中师范大学心理援助热线平台服务中获表彰

2020-12-21 14:02:00

  近日,教育部华中师范大学心理援助热线平台颁发了志愿者证书及“临难不避、逆行而上、为爱发声、用心守护”荣誉奖杯,学院心理健康服务中心主任王立前教授获此殊荣。

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  据悉,教育部华中师范大学心理援助平台自2020年3月3日起,实现全天候24小时面向公众开放,以满足一线医护工编辑、患者及家属、公安与安保人员以及普通民众的心理求助需求。该平台是在教育部应对疫情工作领导小组办公室组织领导下,多部门协同组织,汇聚了全国以高校为主的心理专业力量,集中到华中师范大学抗疫心理援助平台上,为应对疫情升级扩建的免费服务平台。

  援助热线平台从来自全国4000多位专业心理咨询师志愿者中遴选,王立前教授经过个人申请,成为第一批提供志愿服务的志愿者,自此开启起了值守热线之路,根据热线情况及平台设置与安排,第一阶段周四晚20点至22点值守;第二阶段凌晨2点至4点值守。自3月7日至8月2日王立前老师在教育部华中师范大学心理援助热线(含海外热线)平台,共值守19天,服务来电及文字咨询22人次,危机干预协助2次,参加督导15次。

  热线咨询服务与日常的心理咨询有很大区别,为了做好这项工作,她不断参加培训学习,今年2月至7月,参加线上培训46场次,利用各种可能的机会充电加油,力争在有限的热线时间里为来电者提供更有效的服务与帮助。

  对于王老师来说,每周的值守,是期待,更是锤炼。她每次都提前十分钟进入系统,等待上线服务,满勤准点,有时临近下线接来电,即使超时,也会保质保量完成热线服务。

  王老师经常说,每个人都有内在的优秀和积极的潜质,都有解决自身问题的能力,他们之所以来咨询,是因为他们被当下的迷雾遮蔽了心灵,暂时迷失了自己。咨询师要做的,就是当一面通透的镜子,有效地共情与陪伴,用真诚的爱和服务能力,让人们去发现自身内在的美好和积极潜力,探索寻找解决自己问题的路径和方法,重拾信心,强大自身力量。

  王老师希翼同学们在日常生活中,让自己当成长的镜子,学会反省与思考,学着换个角度看问题,试着透过生活之镜,读懂自己,看到自身闪耀的光芒,通透豁达,满怀信心,活出精彩。


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